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        為進(jìn)一步全面學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神，牢牢把握新時(shí)代新征程黨的中心任務(wù)，牢牢把握中國式現(xiàn)代化的科學(xué)內(nèi)涵和本質(zhì)要求，牢牢把握高質(zhì)量發(fā)展這個(gè)首要任務(wù)，貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局，安逸酒店集團(tuán)聚焦學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想主題教育 “學(xué)思想、強(qiáng)黨性、重實(shí)踐、建新功”的總要求，圍繞省旅投集團(tuán)“1363”戰(zhàn)略統(tǒng)領(lǐng)，以推進(jìn)安逸酒店集團(tuán)“1244”戰(zhàn)略落地見效為目標(biāo)，在省旅投集團(tuán)黨委堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全員協(xié)同、竭力做好大運(yùn)會(huì)服務(wù)保障各項(xiàng)任務(wù)。

一、強(qiáng)化政治自覺，牢記使命擔(dān)當(dāng)。

        安逸酒店集團(tuán)把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想轉(zhuǎn)化為錘煉黨性的強(qiáng)大力量，切實(shí)增強(qiáng)政治自覺、思想自覺、行動(dòng)自覺，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)本次大運(yùn)會(huì)的重大使命和責(zé)任，在接到任務(wù)后，安逸酒店集團(tuán)旗下金牛賓館、錦江賓館、總府皇冠假日酒店、花園賓館等酒店嚴(yán)格按照服務(wù)保障要求，以彰顯四川文化特色、體現(xiàn)國賓服務(wù)高質(zhì)量為目標(biāo)，超前籌劃、周密安排、嚴(yán)格落實(shí)，以最好的狀態(tài)迎接貴賓的到來。

        安逸酒店集團(tuán)成立大運(yùn)會(huì)服務(wù)保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組，多次組織召開專題協(xié)調(diào)會(huì)，部署服務(wù)保障相關(guān)工作。旗下各酒店針對(duì)具體任務(wù)擬定了接待、突發(fā)事件應(yīng)急處理、食品衛(wèi)生及供應(yīng)保障等工作方案，全方位從酒店設(shè)施維護(hù)、氛圍營造、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、服務(wù)禮儀提升、外賓接待日常用語（英文/法文等）培訓(xùn)、英文菜單設(shè)計(jì)、菜品創(chuàng)新優(yōu)化及擺臺(tái)、工作人員生活保障等方面進(jìn)行部署落實(shí)，酒店各部門通力配合、明確分工，各區(qū)域落實(shí)工作責(zé)任到位，積極推進(jìn)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；協(xié)助相關(guān)單位開展會(huì)前專項(xiàng)檢查，對(duì)檢查提出的問題及時(shí)改進(jìn)，全面落實(shí)保障服務(wù)需求。

二、做好細(xì)節(jié)把控，踐行“國賓”服務(wù)

        各酒店按照大運(yùn)會(huì)服務(wù)保障高標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)酒店導(dǎo)視系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，對(duì)客房設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢修，對(duì)衛(wèi)生死角進(jìn)行徹底清潔，對(duì)重點(diǎn)物品擺放、客房布置主題進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)，對(duì)宴會(huì)餐具搭配進(jìn)行精心挑選，對(duì)四川特色小吃進(jìn)行品質(zhì)提升，對(duì)服務(wù)規(guī)范進(jìn)行反復(fù)練習(xí)。

        金牛賓館為習(xí)近平主席歡迎出席成都第31屆世界大學(xué)生夏季運(yùn)動(dòng)會(huì)開幕式并訪問的外國領(lǐng)導(dǎo)人等舉行歡迎宴會(huì)和相關(guān)雙邊活動(dòng)提供了堅(jiān)實(shí)的服務(wù)保障，展現(xiàn)了“國賓”服務(wù)水準(zhǔn)。

錦江賓館為大運(yùn)會(huì)各指揮工作組提供了會(huì)議服務(wù)及餐飲服務(wù)，每日（三餐）就餐人數(shù)近1700人/次，每日會(huì)議接待10余起、送餐服務(wù)5次等。

        總府皇冠假日酒店接待大運(yùn)會(huì)國外媒體共計(jì)11人，從7月18日起，共計(jì)派出11人支援金牛賓館大運(yùn)會(huì)服務(wù)，包含支援餐飲服務(wù)，廚房工作及客房服務(wù)等。

三、擦亮金字招牌，展示建功決心

        本次大運(yùn)會(huì)，安逸酒店集團(tuán)共計(jì)千余名服務(wù)人員參與了服務(wù)保障工作，任務(wù)雖然艱巨，但全體人員牢記旅投人的使命和責(zé)任，率先垂范、不計(jì)得失，用心用情用力做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以最細(xì)化的措施，最周到的服務(wù)，全力為出席本屆大運(yùn)會(huì)開幕式并訪問的領(lǐng)導(dǎo)人和國外來賓等創(chuàng)造最溫馨舒適的入住感受，提供最巴適安逸的川菜體驗(yàn)，以最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆?wù)意識(shí)、最熱情的服務(wù)態(tài)度、最規(guī)范的服務(wù)行為、最實(shí)干的服務(wù)精神，為本次系列服務(wù)保障任務(wù)提交了一份完美的答卷，擦亮了“金牛賓館”、“錦江賓館”“四川賓館”的金字招牌，展現(xiàn)了旅投人再建新功的信心和決心。

        國家領(lǐng)導(dǎo)人及夫人離館之際，在金牛賓館親切問候了賓館以黨科同志為代表的服務(wù)保障團(tuán)隊(duì)成員，表達(dá)了對(duì)川菜的喜愛，夸贊川菜“巴適”，并表示在金牛賓館可以享用到正宗的川菜，稱贊金牛賓館是有傳統(tǒng)的賓館。

        布隆迪總統(tǒng)恩達(dá)伊施米耶在錦江賓館留言簿上留言，表示了對(duì)錦江賓館此次接待的感謝，并與接待人員合影留念。